«เว็บตรง ไม่ผ่านเอเย่นต์»: อ่านคำโฆษณานี้ให้ออก ก่อนเชื่อว่าปลอดภัย

ถ้าคุณเคยเห็นโฆษณาสล็อตออนไลน์ในไทย คงคุ้นกับคำว่า "เว็บตรง ไม่ผ่านเอเย่นต์" คำนี้ถูกวางไว้ในชื่อเพจ ชื่อโดเมน และข้อความชวนสมัคร เหมือนเป็นตราประกันว่าเว็บนี้ดีกว่าเว็บอื่น คำถามที่เราอยากตอบในบทความนี้คือ คำนี้หมายถึงอะไรจริง ๆ และที่สำคัญกว่า คือมันไม่ได้หมายถึงอะไร

เราเทียบกับข้อความในกฎหมายและข้อมูลที่ตำรวจกับกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) เปิดเผยจากคดีจริง ไม่ได้อาศัยคำอธิบายของเว็บเอง เพราะคำอธิบายแบบนั้นเขียนขึ้นเพื่อขาย ไม่ได้เขียนเพื่อให้ตรวจสอบ

คำนี้ในภาษาโฆษณาตั้งใจสื่ออะไร

ในตลาดพนันออนไลน์ใต้ดิน "เอเย่นต์" คือคนกลางที่รับสมัครสมาชิก รับเงินฝาก และได้ส่วนแบ่ง บางระบบมีหลายชั้น ผู้เล่นที่เคยเจอเอเย่นต์ปิดหนีหรือจ่ายช้าจึงมองว่าการ "ไม่ผ่านเอเย่นต์" ดีกว่า เพราะคิดว่าได้คุยกับเจ้าของเว็บโดยตรง

เมื่อแยกคำโฆษณาออกมาทีละส่วน คำว่าเว็บตรงมักถูกใช้เพื่อสื่อสามเรื่อง คือ เงินฝากเข้าเจ้าของเว็บโดยตรง ระบบฝากถอนเป็นอัตโนมัติไม่ต้องรอคนกด และเกมมาจากผู้พัฒนาเกมโดยตรงไม่ใช่เกมดัดแปลง ทั้งสามเรื่องเป็นคำกล่าวอ้างของผู้ขาย ไม่มีหน่วยงานใดในไทยตรวจรับรอง และผู้เล่นตรวจเองจากหน้าเว็บไม่ได้

โครงสร้างจริงที่ตำรวจพบในคดี

ข้อมูลจากคดีช่วยให้เห็นว่าหลังหน้าเว็บมีอะไรอยู่ เมื่อ 14 มีนาคม 2567 ตำรวจสอบสวนกลางร่วมกับดีอีแถลงผลการจับกุมเครือข่ายเว็บพนันกว่า 30 เว็บ มีผู้ต้องหา 44 คน เป็นหัวหน้าขบวนการ 20 คน และเจ้าของบัญชีม้า 24 คน ตรวจยึดทรัพย์สินรวมประมาณ 69 ล้านบาท

สิ่งที่น่าสนใจคือรูปแบบการทำงาน ตำรวจระบุว่าผู้ต้องหาส่วนใหญ่เป็นวัยรุ่นถึงวัยทำงานที่ ร่วมกันเช่าเว็บพนันมาดำเนินการเอง และ เช่าบัญชีม้าเป็นรายเดือน โครงสร้างแบ่งเป็นสี่กลุ่ม ได้แก่ กลุ่มนายหน้าจัดหาบัญชีม้า กลุ่มผู้เปิดบัญชีม้า กลุ่มผู้ทำเว็บ และกลุ่มผู้รับผลประโยชน์ที่นำเงินไปซื้อทรัพย์สินและฟอกผ่านธุรกิจที่ถูกกฎหมาย ผู้บัญชาการตำรวจสอบสวนกลางกล่าวด้วยว่าเป็นครั้งแรกที่พบเซิร์ฟเวอร์ของเครือข่ายเว็บพนันตั้งอยู่ในไทย ขณะที่เจ้าของเว็บที่ผ่านมาส่วนใหญ่มีฐานอยู่ในประเทศเพื่อนบ้าน

อีกคดีหนึ่งที่ดีอีและ บช.สอท. แถลงเมื่อ 25 มีนาคม 2567 พบเว็บหลักหนึ่งเว็บกับเว็บในเครืออีกหลายโดเมน มีสมาชิกกว่า 47,000 คน และเงินหมุนเวียนเดือนละกว่า 15 ล้านบาท ผู้ต้องหา 8 คนในคดีนี้ เป็นเจ้าของบัญชีม้าถึง 6 คน

ภาพที่ได้จากสองคดีนี้คือ "เว็บ" ที่ผู้เล่นเห็นอาจเป็นระบบที่เช่ามา หน้าเว็บเดียวกันอาจมีหลายโดเมน และเงินที่ผู้เล่นโอนเข้าไปผ่านบัญชีของคนที่ถูกจ้างหรือถูกเช่า ไม่ว่าโฆษณาจะเรียกตัวเองว่าเว็บตรงหรือไม่ก็ตาม

บัญชีม้ามีราคา และมีคนจ่ายราคานั้น

คำว่า "ไม่ผ่านเอเย่นต์" ฟังเหมือนตัดคนกลางออกไป แต่ข้อมูลคดีแสดงว่าคนกลางยังอยู่ เพียงแต่ย้ายไปอยู่ที่บัญชีธนาคาร ในคดีที่ THE STANDARD รายงานเมื่อ 25 มีนาคม 2567 นายหน้ารับซื้อบัญชีจากเจ้าของบัญชีในราคาประมาณ 1,000 บาท แล้วขายต่อให้เครือข่ายเว็บพนันในราคา 4,000 บาท ตำรวจตรวจยึดทรัพย์สินในคดีนี้กว่า 30 ล้านบาท

ก่อนหน้านั้น เมื่อ 31 มีนาคม 2566 InfoQuest รายงานคดีที่ตำรวจจับกุมเครือข่ายซึ่งประกาศหาคนทางออนไลน์ให้มาเปิดบัญชีเพื่อนำไปใช้กับเว็บพนัน ผู้ต้องหาถูกแจ้งข้อหาตามพระราชกำหนดมาตรการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี มาตรา 10 และ 11 ตำรวจตรวจยึดสมุดบัญชีธนาคาร 9 เล่ม และซิมการ์ดโทรศัพท์ประมาณ 500 ซิม

ย้อนกลับไปที่คดีเครือข่ายกว่า 30 เว็บซึ่งแถลงเมื่อ 14 มีนาคม 2567 Thai PBS รายงานว่าผู้ต้องหาในคดีนั้นถูกแจ้งข้อหาร่วมกันจัดให้มีการเล่นหรือทำอุบายล่อ ช่วยประกาศโฆษณาหรือชักชวนให้ผู้อื่นเข้าเล่นหรือเข้าพนันทางสื่ออิเล็กทรอนิกส์โดยมิได้รับอนุญาต และร่วมกันฟอกเงิน ส่วนคดีอื่นที่กล่าวถึงข้างต้นมีข้อหาตามที่แต่ละแหล่งรายงานแยกกัน สิ่งที่ผู้เล่นควรเก็บจากข้อมูลเหล่านี้มีสามข้อ

1. เว็บที่อ้างว่าตรงไม่ได้หมายความว่าเงินของคุณเข้าบัญชีที่มีเจ้าของรับผิดชอบ บัญชีปลายทางอาจเป็นบัญชีที่ถูกซื้อมา
2. เจ้าของบัญชีที่ให้เช่าหรือขายบัญชีถูกดำเนินคดีด้วย ไม่ใช่เฉพาะผู้ทำเว็บ
3. เมื่อบัญชีปลายทางถูกระงับ เงินที่ค้างอยู่ในระบบไม่มีช่องทางตามคืนตามปกติ เพราะธุรกรรมนั้นเกิดจากการเล่นที่ผิดกฎหมายตั้งแต่ต้น

สิ่งที่ "เว็บตรง" ไม่ได้แปลว่า

ตารางนี้เทียบสิ่งที่ผู้เล่นมักเข้าใจจากคำโฆษณา กับข้อเท็จจริงที่ตรวจได้จากกฎหมายและข้อมูลคดี

แถวแรกสำคัญที่สุด ผู้เล่นบางคนเชื่อว่าการเล่นกับเว็บตรงทำให้ตัวเองอยู่ในพื้นที่สีเทาที่ปลอดภัยกว่า ข้อนี้ไม่จริง การเล่นพนันออนไลน์กับเว็บที่ไม่ได้รับอนุญาตเป็นความผิดสำหรับผู้เล่นเองด้วย รายละเอียดอยู่ในบทความเรื่อง พ.ร.บ.การพนัน 2478 กับการเล่นออนไลน์ และสรุปภาพรวมอยู่ในหน้าสถานะทางกฎหมาย

ใบอนุญาตต่างประเทศเปลี่ยนอะไรได้บ้าง

บางเว็บแสดงตราใบอนุญาตจากต่างประเทศคู่กับคำว่าเว็บตรง ในประเทศที่ออกใบอนุญาตจริง ผู้กำกับดูแลมักมีทะเบียนให้สาธารณะตรวจ ตัวอย่างเช่น Malta Gaming Authority (MGA) มีหน้าทะเบียนผู้ได้รับอนุญาตพร้อมเครื่องมือตรวจ URL บนเว็บไซต์ของหน่วยงานเอง ตราที่วางบนหน้าเว็บโดยไม่มีชื่อในทะเบียนของผู้ออกใบอนุญาตจึงไม่มีความหมาย

แต่แม้จะมีชื่อในทะเบียนจริง ใบอนุญาตต่างประเทศก็ไม่ได้ทำให้การให้บริการแก่คนในไทยถูกกฎหมายไทย และไม่ได้ทำให้คุณใช้กลไกร้องเรียนของประเทศนั้นได้ทุกกรณี การเปรียบเทียบนี้มีไว้เพื่อให้เห็นว่า "ตรวจได้" หน้าตาเป็นอย่างไร ไม่ใช่เพื่อบอกว่าเว็บที่มีใบอนุญาตต่างประเทศปลอดภัยสำหรับผู้เล่นไทย เราอธิบายประเด็นนี้เพิ่มในหน้าคาสิโนต่างประเทศ

สัญญาณที่ตรวจได้จากหน้าเว็บและข้อความ

ผู้เล่นตรวจเจ้าของจริงของเว็บไม่ได้ แต่ตรวจสิ่งที่เว็บแสดงออกมาได้ จากโครงสร้างที่ตำรวจเปิดเผย สัญญาณต่อไปนี้บอกว่าคำว่าเว็บตรงไม่ได้มีความหมายมากกว่าคำโฆษณา

• ชื่อบัญชีรับเงินเป็นชื่อบุคคล และเปลี่ยนชื่อไปเรื่อย ๆ ทุกครั้งที่ฝาก
• มีโดเมนหลายชื่อที่หน้าตาเหมือนกัน หรือได้รับลิงก์ใหม่ทางไลน์ทุกสัปดาห์
• มีระบบแนะนำเพื่อนที่จ่ายค่าคอมมิชชันหลายชั้น ซึ่งก็คือโครงสร้างเอเย่นต์ในชื่อใหม่
• ไม่มีข้อตกลงการใช้งานที่ระบุชื่อนิติบุคคลและที่อยู่ หรือมีแต่เป็นข้อความคัดลอกที่ชื่อบริษัทไม่ตรงกับหน้าอื่น
• ช่องทางติดต่อมีแต่แชต "แอดมิน" ไม่มีช่องทางร้องเรียนที่เป็นลายลักษณ์อักษร

ข้อแรกเชื่อมกับความเสี่ยงของผู้เล่นโดยตรง เงินที่โอนเข้าบัญชีบุคคลซึ่งถูกเช่ามาทำให้บัญชีของผู้โอนอยู่ในเส้นเงินเดียวกับบัญชีม้า และอาจถูกระงับได้ ดูคำอธิบายในบทความเรื่องบัญชีม้าและการอายัดบัญชี

ทำไมเว็บตรงต้องเปลี่ยนลิงก์บ่อย

ถ้าเว็บตรงเป็นธุรกิจที่มั่นคงจริง ก็ไม่น่าจะต้องส่งลิงก์ใหม่ให้สมาชิกทุกสัปดาห์ เหตุผลที่ต้องเปลี่ยนคือการปิดกั้นของรัฐ Thai PBS รายงานเมื่อ 6 มิถุนายน 2569 ว่าในปีงบประมาณ 2569 ช่วง 1 ตุลาคม 2568 ถึง 31 พฤษภาคม 2569 ดีอีปิดกั้น URL ที่เกี่ยวกับการพนันผิดกฎหมายรวม 673,699 รายการ ในจำนวนนี้ 635,717 รายการเป็นการปิดตามคำสั่งศาล เฉพาะเดือนพฤษภาคม 2569 เดือนเดียวปิดกั้น 78,796 รายการ

ข่าวเดียวกันระบุว่าผู้ที่ชักชวนให้เล่นพนันออนไลน์ทุกรูปแบบจะถูกดำเนินคดี และการเผยแพร่เนื้อหาผิดกฎหมายโดยไม่รู้เท่าทันอาจเข้าข่ายความผิดตาม พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ มาตรา 14 การแชร์ลิงก์เว็บตรงให้เพื่อนในกลุ่มจึงไม่ใช่เรื่องไม่มีผล กลไกการปิดกั้นเราอธิบายไว้ในบทความเรื่องเว็บพนันถูกปิดอย่างไรตามกฎหมาย

คำโฆษณาบอกได้แค่ว่าผู้ขายอยากให้คุณเชื่ออะไร

คำว่าเว็บตรงไม่ผ่านเอเย่นต์ตอบคำถามเดียว คือผู้ขายอยากให้คุณรู้สึกว่าได้คุยกับเจ้าของโดยตรง แต่ไม่ได้ตอบคำถามที่สำคัญกว่า ได้แก่ ใครถือเงินของคุณ ถ้าไม่จ่ายจะร้องเรียนที่ไหน และบัญชีที่คุณโอนเงินเข้าไปเป็นของใคร ข้อมูลจากคดีจริงชี้ว่าคำตอบของคำถามเหล่านี้มักไม่ต่างจากเว็บที่ผ่านเอเย่นต์

เกณฑ์ที่เราใช้ประเมินผู้ให้บริการไม่ได้ให้คะแนนกับคำโฆษณาแบบนี้ แต่ดูจากสิ่งที่ตรวจได้ เช่น ข้อตกลงการใช้งาน เงื่อนไขการถอน และทะเบียนของผู้ออกใบอนุญาต รายละเอียดอยู่ในหน้าวิธีประเมินของเรา และถ้าการเล่นเริ่มเกินการควบคุม สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้คำปรึกษาฟรีตลอด 24 ชั่วโมง